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公共關系管見
 點擊數:1935次 添加時間:2015-12-2 [打印] [返回] [收藏]

         公共關系簡稱公關,是從事組織結構的公眾信息、傳播、關系協調與形象管理事務的調查、咨詢、策劃和實踐的一種實踐活動。在人們的印象或理解中,說起公關,自然便想到公關小姐,這是一種有失偏頗的狹義的認識。

        大者公關用于國與國之間。1982年11月10日,勃列日涅夫突然去世,為了抓住對蘇做工作的這個絕好機會,在外交部提出派出副外長錢其琛做特使的基礎上,鄧小平同志采取出人意料的驚人步驟,指派副總理兼外長黃華赴蘇聯參加葬禮,在改善中蘇實質關系上邁出新的一步,極大地震動了蘇聯領導層。這邊是一起成功典型的公關活動。

        公關不僅用于國與國之間公關,還廣泛用于組織、企業之間、個體之間,他對國家、組織、個體的形象提升及創造內外部和諧環境,祈禱其他方式無法替代的作用和效果。目前很多上規模企業都設立公關部門,但一個組織、一個企業光設公關部門、光有公關小姐是遠遠不夠的他需要全員參與,從內部關系到外部公關,將公關活動滲透到每個角落,每位員工的言行舉止間。公共關系與資金、技術、人才并列被稱為現代組織經營管理的四大支柱,主要通過內外溝通和傳播來提高企業的知名度、沐浴度、和諧度,創建出特有的品牌來,形成核心競爭力,使組織在市場中良性運作,發展壯大。也就是說,開展公關活動,就是要通過傳播和溝通來理順與企業有關的各種關系,為企業創造一個良好的生存發展環境,即為“內求團結,外求發展”。

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